三立職業(yè)培訓學校:做好傳統(tǒng)教育的"拾遺補缺"
當周文站在縣委大院,露出用紅藥水涂得鮮紅的手臂,嚷嚷說父親“共產黨員打人”時,身為縣紀委書記的父親周楓氣得“肺都要炸了,恨不得沖出去給他幾耳光”。
許多年里,這對父子一直是一對“冤家”,相互看不慣,叛逆期的兒子與恨鐵不成鋼的父親漸行漸遠——這個讓周楓感覺“臉都丟完了”的場景,便發(fā)生在父子倆的一次肢體沖突之后。
幾近絕望之際,憤怒的父親將孩子送往重慶市三立職業(yè)培訓學校(下稱“三立”)。周文經過暑假的兩次
自動化短期訓練后,開始理解父親的愛和嚴厲,隔開父子的冰川開始消融。
隨后,周文考上理想的大學,經常向父親傾訴心聲,認為父親是最值得尊敬的人,父親也會偶爾邀請孩子共飲啤酒,兩人的敵對立場一去不返。
查找線索的紀委書記成了學校粉絲
周楓和三立的結緣源于戲劇化的過程——他第一次到學校是來“查案”的。
2007年,當?shù)氐慕逃珠L偶然聽說三立的神奇,現(xiàn)場考察之后,決定讓縣上的老師前往培訓。
公費花費不菲到民辦的職業(yè)學校培訓,這一舉措遭到了孩子家長的抱怨,擔心畢業(yè)班的班主任參加培訓會影響孩子的學習。有人揣測 “必有貓兒膩”,進而舉報。
縣上安排紀委書記周楓和組織部的一位副部長帶隊前來三立,名為
培訓,實則暗訪。
他沒料到,在整個過程中,沒有任何人在任何時間提及“回扣”。陰差陽錯地接受完一次培訓后,他成了三立的忠實“粉絲”,當“搞不定”孩子的問題時,他想到了三立。
該校從未打廣告,也沒有營銷人員,僅憑口碑效應,便贏得了認可,至今已經有4000多人次的青少年曾參加過三立的“青少年特訓”,其中不乏“混世魔王”成為“可愛正太”的范例。
近日,三立在與眾多名牌大學的正面PK中獲勝,與上市公司重慶市農村商業(yè)銀行簽訂協(xié)議,培訓1000名中層管理者。
建校7年來,這所只有10多名管理人員的民辦培訓學校已有329個團隊、超過4.5萬人次參加培訓——而在重慶的數(shù)百家職業(yè)培訓學校中,多數(shù)仍在生存線上掙扎,從殘酷的競爭中留存下來的不到十分之一。學校的檔案記載,99.97%的學員對學校的培訓表示“滿意”,而表示“非常滿意”的,超過78%。
兩杯水:一杯熱的,一杯冷的
如何為現(xiàn)有教育“糾偏”?三立有自己的路徑。
“我們盡最大努力將教育的功能做到極致。”32歲的三立校長袁婷婷說,學校在細節(jié)上下足了功夫。
造訪者會發(fā)現(xiàn),面前擺放了兩杯水:一杯熱的,一杯冷的;在培訓期間過生日的學員將在床頭看到手寫的祝?ㄆ,吃上學校送來的蛋糕,會接收到一份生日小驚喜;培訓的學員準備來校前,將接到短信,告訴他怎么乘車、怎么帶衣服;培訓結束時,每個人都能在視頻短片看到至少一次自己的身影;培訓期間,每個學員的名字都將在基地的某一處出現(xiàn),每個人都會感覺到自己被關注。
學校致力于提升勇氣和潛質:幾乎所有活動都以班級或小組方式,而不是個體“獨秀”,不少五音不全的人第一次登上歌唱的舞臺,不少“肢體不協(xié)調”的人第一次當眾縱情舞蹈。
學員必須晨誦、午訓、暮省,作息嚴格,雷打不動。其中的“暮省”,是用文字寫下自己當天的所見所想、所思所悟,班主任即使再晚也會看完所有“暮省”。于是,抱怨飯菜太辣的學員會在第二天發(fā)現(xiàn)“私人訂制”的清淡的菜,抱怨室友呼嚕太響的學員將收到靜音耳塞,傾訴身體不適的學員會受到教員友善的關心。
整個
自動化基地都會有獨特的文化布景,提供為培訓單位量身訂做的文化創(chuàng)意和設計。室內有標語橫幅和與培訓主題有關的名言警句,學員有自己的專屬課桌,還有精心設計的儀式活動幫助學員調整心態(tài)、全心投入。在這里,會讓人潛移默化中規(guī)范言行——如同進了教堂,人們會格外小心。
這種歸屬感可能出現(xiàn)神奇的力量:貴州遵義的一個縣的教育水平在全市落后,好學生都會被外地“掐尖”挖走。2008年,該縣的高中將部分中考成績稍好的48名學生組織到三立培訓,表示“留下一半就行”。學生們在此轉變巨大,家長們紛紛決定讓孩子留在本縣。三年后,48名學生中,47人考上了重點本科。
對每一個前來培訓的單位,三立都會事先“做功課”,有針對性地將人性本質、時代趨勢、團隊需要“嵌入”學員的大腦,并由學校的員工擔任訓練班的班主任、教練或導師。
他們格外看重“走完教育的最后一毫米”,擊中學員心靈最柔軟的部分激發(fā)頓悟。
一次教師培訓時,縣城的老師比較有優(yōu)越感,看不上農村老師。學校設計了拔河比賽,城鄉(xiāng)老師對陣,農村的老師獲勝。隨后的團隊總結發(fā)現(xiàn),基于不同評價體系會有不同的結果。“人都有優(yōu)秀的一面,關鍵在于從什么方面評判。”
城里的教師開始丟掉俯視農村同行的優(yōu)越感,大家進而認識到,對優(yōu)生和差生一視同仁、發(fā)現(xiàn)每個人的閃光點是多么重要。
是學校,也是“家庭”,還是“軍隊”
在三立,學員很快會顛覆對在職培訓“就是集體休息、游山玩水的代名詞”的印象——這里似乎“太正規(guī)”、“太嚴格”了。袁婷婷說,三立,既是學校,也是“家庭”,還是“軍隊”。
在這里,不允許喝酒、遲到、曠課,一旦違反就得受罰——最常見的是下蹲。
2011年7月,一個來自貴州的教師團隊到三立培訓。第二天就有多人遲到。按“一人違規(guī),全隊受罰”的“連坐制”,遲到者所在小組都要一起做下蹲。
“憑什么呀?”老師們感覺臉上掛不住,有人聲稱要離校。
“班主任”袁婷婷站了出來:“老師們,你們可以走。但是我懇請你們換位思考一下,平時你們是怎么要求學生的?守時,難道不是一個知識分子、一個勞動者應有的基本素質嗎?為自己的失誤承擔責任,不是一個現(xiàn)代公民應該具備的品格,不是我們平時對學生的要求嗎?”
“班上反復出現(xiàn)遲到的學員,班級管理進行到第二天,還有老師不能理解和認同三立的管理模式和文化,作為這個班的管理者,我應當負主要責任。我和大家一起做!”袁婷婷隨即第一個開始做下蹲。
根據(jù)規(guī)則,袁婷婷應該做260個下蹲。“做了80個我就已經做不動了,但是老師們陪著我做,后來有老師上來扶著我做,我哭了,他們也哭了……”袁婷婷回憶說,此后,再也沒有遲到者了。
在近乎于苛刻的“準軍事化”管理背后,三立也盡力營造出家庭式的溫情。“刺頭”裝病時,班主任或助教會將他送往醫(yī)院或送來藥品,每半小時來看望一次,端茶送水,噓寒問暖。“佯病者”往往會覺得不好意思。
三立還努力將自己打造成“學校”,“行誨人不倦、奉不言之教”,強調身教比言教更為重要。
這里的管理者平均年齡不到30歲,并以女性居多,95%的員工都具備碩士以上文憑。這伙年輕人不僅將培訓當成謀生手段,更將其視為一份事業(yè)。“就算擦地板,也努力比別人擦得更亮。”
他們的自我要求近乎嚴苛:三立要求課堂上不得使用手機,如果教員的手機響了,學校將當面將電話丟進水里,否則,就將當眾懲罰。
快樂教學,全效教育
西南大學博士生導師秦啟文教授是三立的首席顧問,也是學校重要的“設計師”。在他看來,三立的精髓在于教育觀念和教育方法的創(chuàng)新,全力做好傳統(tǒng)教育的“拾遺補缺”者。
“黑客是玩電腦的頂尖高手,他們是教室里教出來的嗎?不是。有些目不識丁的農民卻非常通情達理,能說他們沒文化,生活不幸福?不能。”58歲的秦啟文說,在社會劇烈轉型、知識井噴式增長、獲取知識的渠道越來越多元、方法越來越靈活、形式越來越誘人的今天,學校教育已經暴露出太多的問題,需要更多的教育機構和有識之士來探索、革新、糾偏和完善。
“教育再也不能只是讓教師根據(jù)一成不變的教材,用千篇一律的方法向學生傳授知識了。”這位重慶市政府專家決策咨詢委員會資深委員說,“教育是為未來服務的,必須高瞻遠矚地為下一代人進行人格塑造和觀念建構,培養(yǎng)出來的人應該能適應未來的生產方式和生活方式。因此,與時俱進地穿越時空是現(xiàn)代教育非常重要的特征。”
“與時俱進”,意味著讓人養(yǎng)成符合普世規(guī)范的行為習慣,而“懶、貪”是當代孩子最常見的人格缺陷。“教育要對此說不,”他說,三立的主要目標,是讓在校學生學會做人、做事,培養(yǎng)出對自己、家庭和社會負責任的態(tài)度,培養(yǎng)學生的學習價值感和對學習的濃厚興趣,不斷成就他人和自己的主觀幸福感。“這種理念也適用于機關人、單位人。”
目標如何達成?他說,“我們的辦法是針對學員的不同‘病灶’,用參與式、互動式、體驗式的活動與方法,用充滿設計感、故事感、儀式感、交響感、娛樂感、共情能力的活動去觸動他,努力讓他們慢慢‘自療’,或迅速‘頓悟’。”
“我們推崇‘快樂教學、全效
自動化教育’,實現(xiàn)洗腦、換心、變感情”。他說,一般情況下,在參加了學校精心設計的各種環(huán)節(jié)和活動后,多數(shù)人都可能有所觸動。這種觸動至少將在一定時期內激發(fā)學員靈魂深處的正能量,有的可能受益終身,“我曾親眼見證兩個在文革中分屬不同‘陣營’的人,此前曾幾十年不說一句話,卻在三立相擁而泣,一抱泯恩仇。” (因涉及隱私,周文、周楓系化名)